500 внутренняя ошибка сервера означает, что вы должны зарегистрировать ошибку в файлах журнала сервера .
Вы также можете проверить журналы Magento в / var /log / system.log и / var / log / exception.log
Внутренняя ошибка сервера 500 в этом случае может быть вызванаправа доступа к файлу в / pub / media / captcha / admin.
Для обеспечения наилучшей безопасности владельцем файловой системы Magento должен быть один пользователь, а пользователь, которыйPHP или веб-сервер работает от имени другого пользователя.