Просто краткое замечание: оценка GTmetrix / Pingdom или тест скорости страницы Google - это просто рекомендуемый подход, и скорость, которую они показывают, не обязательно означает различия в реальном мире.Эти оценки не покрывают сложность кода на стороне сервера (что также задерживает время загрузки страницы).Таким образом, есть сценарии, в которых вы должны игнорировать несколько рекомендаций, чтобы убедиться, что все работает нормально.
Хотя в вашем случае я вижу, что на вашей странице нет css, примененных как внешне, так и внутренне.Пожалуйста, измените настройки рендеринга CSS, чтобы увидеть, работает ли он.Тема прекрасно работает на customize.php, потому что изменения не влияют на серверную часть веб-сайта, это затрагивает только интерфейсную часть.Таким образом, CSS рендерится на серверной части, но не на интерфейсе.Это может быть проблемой темы, если css не поставлен в очередь должным образом.Там могут быть несколько причин.Переключитесь на одну из тем по умолчанию и посмотрите, правильно ли работает плагин.Это поможет вам выяснить, где именно существует проблема.