Многие операционные системы поставляются с уже установленными Python 2.7 и 3.5.Я знаю, что вы сказали, что у вас 3,5, но все равно проверьте это с помощью python2 -V.В комментариях вы сказали, что правильно импортировали kivy в свои файлы.Возможно, вы случайно запускаете свое приложение python3 с python2.
Kivy для python2 - это не то же самое, что kivy для python3.Если вы хотите быть уверены, что работаете с нужной версией Python, запустите ваше приложение с python3 filename.py.
Если все это сказано и сделано, но вы все равно не узнаете, в чем дело, вы либо установили kivy для python2, либо он ищет kivy не в том месте.