Это сообщение вы получаете, когда ArcGIS не может найти одновременную лицензию на программное обеспечение.
Зайдите в Arc Administrator и выберите тип используемой вами лицензии (одновременная или одноразовая).Если вы используете параллельную лицензию, в диспетчере лицензий введите имя лицензии и нажмите «Применить».
Эта ссылка содержит полезную информацию.