Сервисы платформы зависают - PullRequest
0 голосов
/ 07 июня 2018

Мы используем endeca 11.x, и недавно мы обновили ОС на серверах endeca.Теперь мы столкнулись с проблемой связи Eac между ITL и сервером CAS.Я перезапустил Platform Services на обоих серверах, и работа будет выполняться в течение 1 часа, после чего будет выдано исключение EAC.Кроме этого нет журнала ошибок ни в одном файле.После просмотра файла catalina я обнаружил, что Platform Services перестанет отвечать на запросы и выдаст исключение Socket Timeout через 1 час.

Любой указатель на то, что может быть проблемой или что я должен проверить, будет действительно полезным.

Спасибо, Неха

...