Письма с подтверждением заказа Magento 2 не отправляются - PullRequest
0 голосов
/ 09 октября 2018

В настоящее время возникает проблема с письмами с подтверждением заказа, которые не отправляются.

Я просмотрел различные форумы / решения, но они не сработали.

Моя существующая установка использует SMTP MagePlaza дляотправлять электронную почту с помощью Mandrill, это работает через функцию тестирования, а также отправляются электронные письма с забытым паролем и созданием учетной записи, но не с электронными письмами с подтверждением заказа.

Я использую IWD One Step checkout, но также отключил эту функцию дляПопробуйте использовать проверку по умолчанию в Magento, и она не будет работать ни с одним из них.

Асинхронная отправка отключена, но я также пытался включить ее.Оба раза никакие электронные письма заказа не отправлены.

Поскольку я использую Mandrill, я проверил их журналы API, и запрос API не отправляется.

Любая помощь / предложения приветствуются.

Ответы [ 2 ]

0 голосов
/ 15 октября 2018

В Magento 2.2.4 / 2.2.5 / 2.2.6 есть известная ошибка, на которую вы можете повлиять: https://github.com/magento/magento2/issues/14952.

TLDR: нет данных из набора транзакций электронной почты и сообщенийне отправляем вообще.

Попробуйте это исправить: https://github.com/magento/magento2/issues/14952

0 голосов
/ 10 октября 2018

Возможно, адрес "От" неправильный.Перейдите в «Магазины» -> «Конфигурация» -> «Основные» -> «Сохранить адреса электронной почты» и проверьте правильность адреса электронной почты «Торговый представитель».

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...