Я предполагаю, что вы получаете только заголовок, потому что ни одна из записей в вашем фрейме данных не имеет user_id, который соответствует '5 756 405'.Возможно, вам нужно получить какой-нибудь user_id из вашего фрейма данных, чтобы увидеть их формат (это может быть что-то вроде «5 756 405»).Вы можете сделать это, выполнив
df.user_id.values[i]
и попробуйте некоторые значения i, чтобы получить общее представление.