Prestashop Backoffice Войти Проблема

Question

У меня проблема.Я не могу войти в backoffice.

Я связался с хостинг-провайдером, и они сказали, что это не проблема с их стороны.

Есть какое-нибудь решение для этого?

Answer 1

Prestashop в данный момент испытывает проблемы с сервисом addons.prestashop.com.

Как уже упоминалось в VBK, вам следует отключить модуль gamification, если он установлен.Для этого вы можете войти на свой FTP и переименовать /modules/gamification в /modules/gamification_disable.

После этого вы сможете войти в свой Backoffice.

---

Из-за дополненийнедоступность службы, вы можете обнаружить, что ваш backoffice работает медленнее, чем обычно.

Для версий Prestashop <1.7: в файле <code>/classes/Tools.php
Для версий Prestashop> 1.7: В файле /src/Adapter/Addons/AddonsDataProvider.php

Найдите строку protected static $is_addons_up = true;, которую вы замените на protected static $is_addons_up = false;

Это предотвратит попытки вашего сайта получить доступ к услуге addons.prestashop.com.

Answer 2

Я получил решение на стороне своей проблемы со сторонним модулем, когда я отключил модуль Merchant Expertise, он прекрасно работает для меня

Answer 3

Самый простой и быстрый способ через FTP удалить каталог "/ gamification" из / modules

Answer 4

Пожалуйста очистите кеш браузера и попробуйте войти снова.Это должно работать.