Когда Вы можете увидеть имя своего клиента в AppStore Connect (https://appstoreconnect.apple.com),, но не на портале Apple Developer (https://developer.apple.com),), это означает, что Ваш клиент создал свою учетную запись как Индивидуальное .
Чтобы проверить тип своей учетной записи, клиент должен перейти к своей учетной записи разработчика, а затем проверить Entity type в разделе Membership:
После того, как он подтвердит, что его Entity type установлен на Индивид , он может попросить изменить его в one одним из следующих способов:
Перейдите на эту контактную форму (ссылка выше) и заполните вседанные (регион, имя, веб-сайт, номер DUNS и т. д.). Вы можете получить эту форму "вручную", нажав Need to edit this information? в правом нижнем углу раздела Membership. Я бы рекомендовал Вы должны использовать эту форму, потому что Apple не будет связываться с Вами для получения какой-либо информации Организациипосле отправки.
Перейдите на эту контактную форму (ссылка выше) , выберитеAccount updates and renewals и в поле Message напишите что-то похожее на это:
I’d like to convert my account from Individual to Organization.
This will be our only Organization account.
Here are the information regarding the company:
CEO/Director Name: First and Last Name.
Company Name: Your Company Name, including Ltd or Inc.
Account Type: Organization.
D-U-N-S Number: your Company’s DUNS number.
Address: Your Company’s Legal Address.
Phone Number: Your mobile phone or another phone number where you can be reached
Согласно этому ответу Quora , процесс перехода может занять около 7 дней чтобы завершить, так что будьте терпеливы.:)