Интересный способ взглянуть на это, но почему бы просто не отправлять сообщения в систему продажи билетов и полностью не управлять ими там?
Вам нужно взглянуть на https://developers.google.com/gmail/api/v1/reference/
По сути, вы просто управляете электронной почтой в другом приложении.Существуют также ограничения скорости, о которых следует помнить в зависимости от области применения этой системы.
В таком случае безопаснее было бы, чтобы gmail пересылал электронные письма в систему продажи билетов, на 100% управлял ею и использовал SMTP для простого ответа из системы.