Интеграция команд с Microsoft Dynamics CRM 365

Question

Я хочу иметь возможность отправлять сообщения из чата в Microsoft Teams на Microsoft Dynamics вручную (как новая запись, то есть как случай).Я рассмотрел использование Flow, но он включает только триггеры, когда создается новое сообщение канала или когда вы упоминаетесь в сообщении канала.Они очень специфичны и не соответствуют нашим потребностям.

Кто-нибудь делал это раньше или есть предложения относительно того, как это сделать?

Answer 1

Я вижу, что вы спрашиваете, это возможно с помощью пользовательского действия , как в Slack .

Это еще не доступно в командах MS.

Answer 2

Я могу только предложить другой обходной путь:

Настройте бота, которого вы можете интегрировать в свой канал Команды.Оттуда вы можете кормить бота информацией, которую вы хотите, чтобы он публиковал в Dynamics.

Answer 3

Используйте приложение логики.Соединитель команды поддерживает получение сообщений.