Поддержание чата между пользователем и агентом с помощью Google Actions

Question

Я создаю приложение, используя Dialogflow и Actions в библиотеке Google Node.js.Логика, которую я пытаюсь реализовать, такова:

1. Пользователь говорит: Инициировать чат .
2. Этот запрос пользователя вызывает мой webhook, который затем выдает ответ агента.
3. Пользователь отвечает обратно агенту - это сложная часть, потому что ответ пользователя может быть любым, поэтому может быть вызвано неправильное или резервное намерение.

Есть лиспособ учесть непредсказуемость ответа пользователя и поддерживать диалог между пользователем и агентом?Другими словами, всегда вызывать одно и то же намерение (намерение чата) независимо от того, что говорит пользователь?

Answer 1

В Dialogflow вы можете настроить Стандартное отступление по умолчанию для подключения к веб-выполнению.После этого вы сможете направить запрос пользователя на ваш веб-крючок и обработать ответ так, как вам захочется.