Проблема с акцентом в Freshdesk / Freshchat

Question

Я реализовал Freshchat, следуя документации на https://developers.freshchat.com/. Это для веб-сайта на испанском языке.В моем коде я использовал этот блок, который включает знаки ударения, потому что текст на испанском языке:

channel_response: {
    offline: 'Nos hemos retirado. Por favor déjanos un mensaje.',
    online: {
        minutes: {
            one: "Contestando en aproximadamente {!time!} minutos.",
            more: "Respuestas típicamente en {!time!} minutos."
        }
        ..........
        ..........
        ..........
    }
}

Проблема в том, что я использую more: "Respuestas típicamente en {!time!} minutos.", я вижу это:

Если я использую more: "Respuestas típicamente en {!time!} minutos.", я вижу это:

В любом случаезнак акцента отображается неправильно.Я уже использую это:

<script>
    window.fcWidget.init({
        token: "[token string]",
        host: "https://wchat.freshchat.com",
        locale: "es",
        ..........
        ..........
        ..........
    });
</script>

Поскольку я использую locale: "es", я ожидал, что знаки акцента будут распознаны без проблем.Есть идеи, чтобы это исправить?

Answer 1

Чтение https://support.freshchat.com/support/solutions/articles/232388-languages-supported-by-freshchat, Я вижу это:

Я использую план "Blossom".Они предоставляют многоязычную функцию только для плана недвижимости.Это подтверждается на следующем изображении: