Outlook 2019 работает в фоновом режиме даже после выхода из приложения - PullRequest
0 голосов
/ 28 февраля 2019

У нас возникла проблема с Outlook 2019 для опытного пользователя.

Когда пользователь существует, приложение Outlook 2019 говорит об этом в памяти и использует 20-30% ЦП в фоновом режиме и не завершает работу дляне менее 20 - 30 минут, но в конечном итоге также выходит из памяти.

Я сделал следующее, чтобы устранить эту проблему, но пока не нашел решения.

  1. Отключить все ADD-INS.

  2. Восстановить OST-файл с помощью инструмента SCANPST.

  3. Удалены все почтовые ящики, кроме стандартного, из Outlook в Outlookпрофиль.

  4. воссозданный профиль Outlook.

  5. воссозданный профиль пользователя.

Может кто-нибудь помочь мневыяснить проблему?Пользователь является опытным пользователем, поэтому к его Outlook с сервера Exchange Server подключено более 1 почтового ящика.Ничего особенного в конфигурации тоже нет.

Это происходит с его профилем, независимо от того, вошел ли он в систему на своем настольном компьютере или ноутбуке, размер ost составляет приблизительно 50 ГБ, но даже после многократного воссоздания его профиля с ограниченными учетными записями его Outlookвсегда работает в фоновом режиме.

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...