В SugarCRM мы получаем электронные письма прямо в модуле электронной почты.Из этих электронных писем мы можем вручную создавать случаи с помощью функции быстрого создания.
Эта функция обычно отображает форму быстрого создания, которую мы можем редактировать в части Studio панели редактирования.Здесь моя форма редактирования отличается от моей формы быстрого создания.
Однако в модуле электронной почты, когда я нажимаю кнопку быстрого создания, чтобы создать случай, я вижу полную форму редактирования вместо формы быстрого создания.,
У кого-нибудь есть решение, чтобы это исправить, пожалуйста?
Я использую SugarCE версии 6.5.26, но я думаю, что SuiteCRM имеет такую же проблему / решение.