У нас есть совершенно новая ферма интрасети SharePoint 2007, работающая на новом 64-разрядном оборудовании с большим количеством процессора и памяти. Мы используем Kerberos для обеспечения безопасности и тщательно следуем всем письменным указаниям Microsoft и блогов по правильной настройке Kerberos и служб Excel. Обычно все работает отлично.
В настоящее время мы можем добавить веб-части Excel Web Access на страницах сайта группы SharePoint и подключить их к аналитическим кубам SQL 2005 для использования в создании сводных таблиц, графиков и т. Д. В рамках этого мы создали тестовую панель мониторинга. страница, которая имеет шесть из этих веб-частей, которые отображаются при загрузке страницы. Однако мы заметили, что мы получаем периодически возникающие ошибки, когда пользователь выполняет такие действия, как обновление соединения или рабочей книги или изменение фильтра в сводных таблицах. Пользователь получает общие сообщения об ошибках, такие как «Произошла ошибка. Пожалуйста, свяжитесь с администратором». и затем их сессия в Службах Excel закрыта. Они должны закрыть IE и вернуться на сайт, чтобы снова успешно взаимодействовать с веб-частями Excel.
Я просмотрел журналы, но увидел только общие сообщения, такие как «EcsSoapException: произошла ошибка». это не дает мне то, что я могу действительно действовать. Также я проверил журналы событий приложения, но не нашел ничего релевантного.
Есть идеи, как решить эту проблему?