Я также столкнулся с подобной проблемой и смог ее исправить.
Я использовал файл .xlsx, и когда я изменил его на файл .xls, он работал просто отлично. Кажется, JXL не поддерживает формат .xlsx.
Пожалуйста, поправьте меня, если кто-то знает, что он поддерживает.