Kentico - «Отправить очередь электронной почты» застрял задание

Question

Наш клиент не получил электронное письмо, и я обнаружил проблему с заданием расписания «Отправить очередь электронной почты»: не удалось остановить задачу, пока я ее не отключил.Когда я включаю снова, он работает нормально, но я хочу точно знать проблему, чтобы не быть уверенным, что он НЕ застрял снова

Подробнее: - Kentico: v10.0.50 - Журнал событий: я не вижу ни одного журналао задаче

Answer 1

Просто чтобы добавить к началу ответа от Брендена.Убедитесь, что приложение работает, и оно не перезапускается и не останавливается, если из приложения не поступают запросы.

Эта задача должна вызывать экземпляр ThreadSender, и, поскольку все действия выполняются асинхронно в отдельном потоке, сама задача не регистрирует никаких ошибок.Он просто запустит поток ThreadSender, и он должен быть запущен и обрабатывать очередь.Вы можете проверить, запущен ли поток на вкладке Рабочие потоки приложения отладки.Любые связанные ошибки будут регистрироваться в журнале событий с источником ThreadSender.

Answer 2

Лучшее решение этой проблемы - обновить ее до новой версии.Есть список вещей длиной в милю, которые могут привести к зависанию.Мы обнаружили, что обновление является наиболее успешным.

Если вы хотите устранить неполадки, проверьте следующее:

• , чтобы адрес электронной почты был действительным адресом электронной почты

• с адреса электронной почты является действительным адресом электронной почты

• Учетные данные SMTP верны

• SMTP-провайдер не имеет каких-либо ограниченийпри отправке

• учетные записи пользователей, отправляющих электронные письма, имеют надлежащие разрешения на отправку (общая проблема с Office 365)