Я пытаюсь подготовиться к экзамену MB-200 и использую для обучения ресурс Microsoft Learn. В настоящее время я работаю через Применить управление целями к Microsoft Dynamics 365 для взаимодействия с клиентами . В Упражнении - Измерение успеха клиента с помощью целей говорится:
- В вашем экземпляре Dynamics 365 перейдите в Настройки> Управление данными.
Iу меня нет экземпляра Dynamics 365.
Так что мой вопрос: есть ли готовая среда песочницы, где все уже настроено, с правильными лицензиями, ролями и защитой?
Если такой изолированной программной среды нет, значит ли это, что мне нужно научиться настраивать экземпляр Dynamics 365, прежде чем я смогу сдать экзамен MB-200? Как и в случае с экземпляром Dynamics 365, мне кажется, что я не могу выполнять упражнения для подготовки к MB-200.
Любые указания на то, как мне следует поступить, будут высоко оценены, поскольку я пытался создать пробную версию. Dynamics 365 для учетной записи службы поддержки клиентов, но, похоже, этого недостаточно, мне нужно настроить лицензии, пользователей и роли, прежде чем я смогу фактически использовать приложение службы поддержки клиентов в пробной версии Dynamics 365.
Возможно, это такМне нужно подготовиться к другому экзамену перед MB-200, который поможет мне научиться настраивать экземпляр Dynamics 365. Если это так, может кто-нибудь, пожалуйста, дайте мне знать, что это за экзамен. Кроме того, с веб-сайта Microsoft Learn, какой путь обучения или модуль я должен начать изучать, как настроить экземпляр Dynamics 365 для Службы поддержки клиентов, прежде чем я смогу пройти экзамен MB-200? Я не могу найти путь обучения или модуль для настройки экземпляра Dynamics 365 с веб-сайта Microsoft Learn, что очевидно.