time_start столбец содержит начало разговора
time_ends столбец содержит конец разговора, оба имеют тип данных времени во hh:mm:ss формате
как рассчитать продолжительность временимежду вызовами:
time_between_calls = time_start2 - time_end1
time_start2 - начало второго вызова
time_end1 - конец первого вызова
Мне нужно создать меру, которая даст среднее значениеэта продолжительность для вызовов ху. Я не знаю, как рассчитать это. Думаю, мне нужна временная таблица, в которой я сначала отсортирую даты. Любой намек может быть полезен.
Я забыл добавить, что сначала мне нужно отфильтровать по agent_id, чтобы получить информацию о вызовах только для этого отдельного агента.
Итак
FOR EACH agent_id do {
all above }