Существующим пользователям не предлагается обновить приложение в магазине приложений iOs

Question

Я создал новую версию для своего приложения (3.0) и выпустил ее в магазине приложений. Мое обновление было опубликовано около 9 часов назад. Однако, когда существующие пользователи открывают страницу моего приложения в магазине приложений, обновлений не появляется.

Когда пользователи пытаются обновить приложение в магазине приложений, они видят «ОТКРЫТО», а не «ОБНОВЛЕНИЕ». Если нажать «ОТКРЫТЬ», появится старая / существующая версия приложения.

Вот снимок:

PS: обновление в основном является изменением логотипа, и поскольку новый логотип отражается в магазине приложений, я уверен, что обновление былосделано.

Что мне делать?

Answer 1

Эта проблема исправлена ​​примерно через 24 часа после публикации обновления. Текст на странице магазина приложений изменился с OPEN на ОБНОВЛЕНИЕ , и я смог нормально обновиться.

Причина этой задержки заключается в том, что Appleимеет много серверов по всему миру, которые нуждаются в обновлении. Однако, если задержка слишком велика, рассмотрите возможность обращения в службу поддержки Apple .

Надеюсь, это кому-то поможет. Веселое кодирование!