Я маркетолог, а не разработчик, поэтому прошу прощения за отсутствие технических знаний. Я старался изо всех сил, чтобы найти ответы, прежде чем я пришел сюда. У меня к вам два вопроса.
1. Google Analytics / Google Firebase / Facebook Pixel Tracking
Я уже прочитал много статей по этой проблеме (очень понравилось эта ), но я боюсь, что до сих пор нет 'Я нашел полный ответ. Может быть, вы сможете помочь мне здесь.
У нас есть гибридное мобильное приложение. Большинство контента в приложении - это реальное веб-представление. Как маркетолог, я бы хотел точно измерить все события как в мобильных, так и в веб-приложениях, но с гибридным приложением это выглядит намного сложнее, чем с нативными приложениями.
На веб-сайте мы внедрили Google Tag Manager имы используем Google Analytics и Facebook Pixel для измерения событий. Проблема в том, что в веб-просмотре мобильного приложения запускаются одни и те же вещи. Как вы можете себе представить, это не оптимально, и я бы предпочел использовать стандартные Firebase / Facebook SDK (и события) - так же, как мы делаем в нативных приложениях.
Я уже нашел статьи, информирующие, что делатьпередавать события веб-просмотра на нативный для Google Firebase и Facebook . Что я пытаюсь понять, так это то, что при такой реализации я буду избегать дублирования в отслеживании? Например, сеансы Google Analytics будут по-прежнему считаться или каждый сеанс также должен быть перенесен в собственное событие - Firebase -?
Есть ли что-то, что меня должно особенно волновать в таком типе приложений?
2. Отложенные преобразования
Второй вопрос может быть немного проще. Приложение, о котором мы говорим, является приложением такси. Поскольку он основан на веб-приложении, у нас есть проблема с задержкой конверсий. Мы, конечно, можем подсчитать все заказы, но если мы хотим подсчитать успешные заказы (в конце поездки), это сложнее, так как не многие пользователи (или ни один из них) не оставляют сайт открытым (чтобы мы могли вызвать другое событие, когдапоездка окончена).
Я думал об импорте данных или импорте оффлайн-конвертации в GA и Google Ads, но это тоже не лучшее решение. Есть ли у вас какие-либо рекомендации или советы, как лучше всего измерить и посчитать успешные заказы в конце поездки (когда пользователь больше не находится на веб-сайте или закрыл вкладку / приложение)?
Заранее благодарю за помощь и понимание моих технических знаний.
С наилучшими пожеланиями, Мацей