В качестве консультанта по технической поддержке CCH я был бы рад помочь вам в дальнейшем, если у вас по-прежнему возникают проблемы, свяжитесь с нами по телефону 1300 300 224, если вы находитесь в Австралии (в противном случае на международном уровне, либо через вашу местную горячую линию поддержки CCH, либо по телефону +61 9857). 1300 в рабочее время по стандартному австралийскому восточному времени, чтобы связаться со службой поддержки Aust.) Или по электронной почте support@cch.com.au (или, в качестве альтернативы, обратиться в службу поддержки EZproxy) OCLC
Насколько мне известно, программное обеспечение OCLC EZproxy не блокирует загрузку данных, где URL-адрес использует расширение «.rpc» - однако возможно (но маловероятно), что брандмауэр / пакет безопасности на стороне клиента может быть настроен для этого.
Для устранения неполадок вы можете использовать программное обеспечение для ведения журнала HTTP, чтобы изучить пары HTTP-запросов и ответов. Для Internet Explorer можно использовать бесплатный инструмент Microsoft «Fiddler». Смотри: http://www.fiddler2.com
Nat