Письма, полученные определенными организациями, лишены содержания - PullRequest
0 голосов
/ 10 октября 2019

В моей организации мы используем gmail Google для отправки электронных писем (мы используем платный GSuite для размещения нашего почтового домена в Google). В то же время для автоматически генерируемых исходящих электронных писем мы используем порт 465 «smtp-relay.gmail.com», для которого электронные письма направляются с нашего локального почтового сервера postfix. Мы столкнулись с проблемой, о которой сообщили только несколько наших клиентов, что все автоматически сгенерированные электронные письма получены без какого-либо содержания в них. Тот же контент, если он отправлен через учетную запись GSuite (с использованием клиента Gmail), получен правильно. В обоих случаях идентификаторы электронной почты отправителя одинаковы. Этот вопрос подробно обсуждался со службой поддержки Google, и мы предоставили им все подробности. Тем не менее, по мнению Google, это не проблема на нашей стороне или на их стороне, а на стороне получателя. Сторона получателя также провела все расследования и вернулась без подсказок (кстати, получатели являются глобальными банковскими организациями). Это дошло до полного разочарования. Любые предложения, как отладить эту проблему?

...