Мы используем трехстороннюю курьерскую службу для доставки заказов с нашего веб-сайта Magento. Когда мы добавляем пользовательские номера отслеживания, а затем пытаемся создать ярлыки отправления, всегда выдается сообщение об ошибке «Не удалось создать ярлык доставки». Интеграция Stamps.com в Magento в порядке и показывает правильную стоимость доставки, единственная проблема - создание этикеток доставки. Любая идея, что может быть причиной этого.
Снимок экрана добавления номера для отслеживания заказа.
Снимок экрана ошибки при создании ярлыка отгрузки: