JQuery / JavaScript прокрутки до div не работает на мобильных устройствах

Question

Я работаю над системой шаблонов Smarty, я добавил jQuery / JavaScript в шаблон нижнего колонтитула сайта. Функция jQuery click работает в браузере, но когда я запускаю тот же код в мобильном браузере, эффект прокрутки не работает, хотя событие click работает.

Я пробовал jQuery и Vanilla JavaScript, но, похоже, ничего не работает.

$("#scrollBackups").click(function(){
    console.log('I get here but wont scroll on mobile');
    $('html, body').animate({
         scrollTop: $('#welcome').offset().top
    });
});

"Div", который я пытаюсь прокрутить, выглядит следующим образом

Нет ошибоксообщения в окне консоли, я получил распечатку из console.log, когда я запускаю код в браузере Chrome. Я застрял в этой точке и действительно надеюсь, что кто-то столкнулся с причиной, по которой это происходит?