В настоящее время я использую Odoo 12.0 + e-20181025, и в настоящее время я использую его функцию Automated Action, чтобы отправлять электронную почту всякий раз, когда кто-то обновляет билет. Я поставил два разных действия: одно - отправить электронное письмо, а другое - сделать внутренний журнал во внутреннем журнале (регистраторе) заявки. Домен при обновлении выглядит следующим образом:
["&",["user_id","!=",False],["team_id","!=",False]]
Сначала это работает. Но потом я заметил, что некоторые из них, как правило, активируются более одного раза, шесть (6) раз, чтобы быть точным. Пытаясь найти виновного, я обнаружил, что это происходит всякий раз, когда я выбираю поле « Назначено » и / или поле « Служба поддержки ». По какой-то причине я не знаю, каждый раз, когда я менял их, система воспринимала это как более чем одно обновление. Это будет нормально работать на любом другом поле.
Может ли кто-нибудь помочь мне, как (1) заставить мой домен в автоматическом действии работать только один раз каждый раз или (2) как заставить систему считывать мое действие по заполнению поля только одним обновлением. помощь очень ценится.
Спасибо