В моем случае для решения проблемы помогли следующие шаги:
1) Убедитесь, что пакет "Драйвер USB Google" установлен в Android SDK Manager
2) Загрузите "Установщик драйвера ADB"2.0 "отсюда
3) Запустите загруженный инструмент и подключите свой смартфон;в моем случае он показал, что драйвер был установлен неправильно, и предложил исправить его
После этих шагов моя Android Studio мгновенно распознала устройство! И MTP, и PTP начали работать.
enter code here