Проект, над которым я работаю, - это проект CRM, в котором клиент общается с агентом с помощью живого чата, такого как Zendesk. Теперь оба находятся в разных системах, поэтому можно автоматизировать этот случай.
Я уже реализовал его с двумя разными окнами браузера в одной системе, но я ищу здесь решение в реальном времени.