У меня есть таблица, которая отслеживает связь между колл-центром и абонентами. Он имеет ряд полей и поле для заметок, где можно вводить заметки. У меня также есть автоматизированный процесс, который передает данные с клиентом, и, если обновление адреса сделано, он добавляет примечание связи, указывающее, что адрес был, и почему он был изменен. У меня проблема в том, что мы получаем данные из двух источников, и во многих случаях это одни и те же люди из обоих источников. Часто между двумя адресами есть только небольшая разница (улица против улицы), и это приводит к тому, что каждый месяц создается несколько записей. Аналитик, отвечающий за этого клиента, имеет запрос для просмотра записей, в которых существует несколько изменений (в частности, которые были созданы с помощью автоматической переписи), чтобы они могли видеть, какие являются дубликатами, а какие законными. Я хочу, чтобы они могли установить флажок или каким-либо образом пометить эти записи как удаленные.
Проблема заключается в том, что полученный запрос не редактируется, так как запрос, который помогает кормить его, использует функцию count, поэтому он нене обязательно отношения один на один со столом. Вот первый запрос:
SELECT tblCommunications.RecordID, Count(tblCommunications.RecordID) AS CountOfRecordID
FROM tblCommunications
WHERE (((tblCommunications.CallComments) Like "*Updated address via Census feed.*"))
GROUP BY tblCommunications.RecordID;
Второй запрос выполняет LEFT JOIN
с этим первым запросом и просто отображает данные таблицы для тех записей, где CountofRecordID
больше 4. Однако этот окончательный списокне может быть отредактировано, поэтому флажок, который я добавил, чтобы пометить их для удаления, не может быть установлен.
Кто-нибудь знает, как я могу сделать эту работу, или, возможно, есть лучшее представление о том, как подойти к этому?
Спасибо!