1) Проверьте состояние агента виртуальной машины Azure. 2) Если состояние хорошее, не требуется перезапуск агента. Если положение удалено, требуется перезапустить агент.
Сначала следует определить, установлен агент VM или нет:
Get-AzVM
Результат:
OSProfile : ComputerName : myVM AdminUsername : myUserName WindowsConfiguration : ProvisionVMAgent : True EnableAutomaticUpdates : True
Агент виртуальной машины Azure может быть остановлен, устарел внесовместимое состояние или не установлено, и служба резервного копирования Azure не может запускать моментальные снимки.
Если агент виртуальной машины остановлен или находится в несовместимом состоянии, перезапустите агент и повторите операцию резервного копирования (попробуйтеспециальное резервное копирование). Инструкции по перезапуску агента см. В виртуальных машинах Windows или виртуальных машинах Linux .
Если агент виртуальной машины не установлен или устарел, установите/ обновите агент VM и повторите операцию резервного копирования. Инструкции по установке / обновлению агента см. В виртуальных машинах Windows или виртуальных машинах Linux .
. Чтобы запустить процесс в Linux, выполните следующие действия. ниже:
https://docs.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/linux/run-command
Windows:
https://docs.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/windows/run-command
Ссылка: https://docs.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/extensions/agent-windows#detect-the-vm-agent
https://docs.microsoft.com/en-us/azure/backup/backup-azure-troubleshoot-vm-backup-fails-snapshot-timeout#UserErrorGuestAgentStatusUnavailable-vm-agent-unable-to-communicate-with-azure-backup