Что делать, если в Pinnacle Studio 23 нет звука? - PullRequest
0 голосов
/ 21 ноября 2019

У кого-нибудь есть идеи, что делать с Pinnacle Studio 23 (с последними патчами), если в нем вообще нет звука? Даже во время обычного воспроизведения аудиофайлов или воспроизведения временной шкалы.

Все другие программы в моей Windows 10 работают со звуком должным образом, кроме этого программного обеспечения для редактирования видео. Я проверил все аудио микшеры, настройки пытались обновить аудио драйвер, но безрезультатно.

Я даже пытался удалить и переустановить всю программу, но проблема сохраняется. Я связался с поддержкой Corel, но они понятия не имеют ...

Интересно, что когда я начал использовать программу, был звук, но как раз перед тишиной вместо обычного воспроизводился какой-то очень странный "bzzzz". трек аудио (при воспроизведении).

Я не нашел другого активного форума в Интернете, где я мог бы поднять эту проблему.

Спасибо.

Ответы [ 2 ]

0 голосов
/ 25 ноября 2019

Pinnacle 23 Ultimate предназначен для обеспечения звука только с драйверами Windows 10. Моя машина работает под управлением Windows 7 и не позволяет воспроизводить звук в импортированном файле типа AVCHD или (.MTS) с камеры HD. Чтобы обойти эту проблему, нужно преобразовать файл в файл MPEG-2 и импортировать его в Pinnacle 23. Теперь звук будет работать, когда файл находится в библиотеке, а также на временной шкале. Используемая мной программа конвертации файлов сделана Emicsoft. Они рекламируют, что 23 Ultimate работает на Windows 7, и это действительно так, но на самом деле не дают подробных сведений о проблеме со звуком.

0 голосов
/ 24 ноября 2019

Я до сих пор не знаю, что вызвало проблему. Служба поддержки не отправляет никакого ответа. Я установил Pinnacle Studio 20 параллельно на той же машине, и это решило проблему ..... пожалуйста, не спрашивайте меня, почему ....

Добро пожаловать на сайт PullRequest, где вы можете задавать вопросы и получать ответы от других членов сообщества.
...