Возможно, проблема с трекером? http://jtrac.info <сначала посмотрите здесь, если не как решение, то google: трекеры с открытым исходным кодом: а их так много, что я не знаю, с чего начать. </p>
Что касается утверждения / отклонения, то это будет вопрос создания задачи, затем назначения задачи в пул уполномоченных сотрудников и их возвращения в пул разработчиков, если она будет утверждена.
Опыт показывает, что дела идут не так, как нужно, если рабочая нагрузка для каждой задачи, выделенной для рабочего пула, меняется. Мы использовали систему PeopleSoft в Eternal Downward Spiral. Это не обращало внимания на объем требуемой работы, и я полагаю, что они заплатили много за это ужасное «решение»!
Любая система распределения рабочей нагрузки, которую я выбрал, по крайней мере учитывает рабочую нагрузку для каждой задачи. Это связано с тем, что если вы используете ежедневную рабочую квоту, основанную на общем количестве выполненных и очищенных задач, а не на количественной рабочей нагрузке; Вы можете и будете иметь людей, которые нападают на легкие задачи, которых впоследствии хвалят за то, что они все делают.
Я не могу поручиться за первый вариант, на который я дал ссылку, но я быстро сделал перекрестную ссылку на нее как на лучшее предложение; насколько далеко идут системы отслеживания ошибок Java.
Возможно, вы также захотите третий этап обеспечения качества, но мне понадобится дополнительная справочная информация, чтобы дать какой-либо дополнительный совет о ценности.