После анализа вопросов на форуме группа поддержки пользователей создала набор общих ответов, которые можно использовать для предоставления базовых c ответов на форуме.
Я пытаюсь создать систему, которая:
Выбирает лучший ответ из этого набора ответов на данный вопрос. Как это сделать?
Оценивает приемлемость такого ответа. Какие метрики использовать?
Использование вложения документов, такого как doc2ve c, для нахождения сходства между вопросом и ответом, я думаю, не решает проблему. Другие идеи?