Мой ответ будет выглядеть как угадывание, потому что вы не предоставляете много подробностей.
Поскольку вы упомянули балансировщик нагрузки, убедитесь, что ваше приложение IdentityServer4 на обоих веб-серверах использует один и тот же ключ защиты данных.
Вы должны прочитать больше о: services.AddDataProtection ()
https://docs.microsoft.com/en-us/aspnet/core/security/data-protection/configuration/overview?view=aspnetcore-3.1
Прежде чем читать, вы можете проверить, действительно ли это проблема или нет, просто отключив или отключив один из двух веб-серверов и оставив только один. затем попробуйте повторно обновить sh токен и вызвать API.
Это просто быстрый ответ на общую проблему, с которой сталкиваются разработчики, когда они не используют масштабирование для многих (веб-серверов) в своих рассмотрение.
в противном случае, пожалуйста, укажите более подробную информацию, чтобы я мог помочь больше :)