Как говорится в сообщении, Cypress разрешит ответ за вас, поэтому не нужно ничего возвращать.
Cypress.Commands.add('factory',(name, attributes) => {
cy.request('POST', '/cypress/factories', {
name,
attributes: attributes || {}
});
});
Вы можете использовать команду с then
cy.factory(name, attributes).then(response => {
console.log(response)
})