Ваша конфигурация указывает на запрос подключения к услуге 'orcl'. Но в сообщении об ошибке говорится, что прослушиватель базы данных (процесс, отвечающий за обработку запроса на соединение) не знает ни о каких службах баз данных 'orcl'. Для полной отладки нам нужно увидеть вывод команды 'lsnrctl status', выполненной на компьютере сервера базы данных. Наиболее вероятной причиной является то, что сама база данных не запущена и, следовательно, не зарегистрирована для слушателя.