Я столкнулся с этой проблемой с моими пользователями некоторое время назад. Я обнаружил, что использование очень простого и короткого имени решило эту проблему. Поскольку мы используем название нашей компании и имена клиентов, я приведу пример.
Допустим, вы работаете в Xero Yellow Zipcode, Inc. Одним из ваших клиентов являются специалисты по грузоперевозкам Боба. Я стараюсь сделать аббревиатуры как можно более простыми, поэтому Xero Yellow Zipcode, Inc. становится XYZ, а Bob's Trucking Specialists становится BTS.
На FTP-сайте я создаю две папки:
XYZ2BTS
BTS2XYZ
или вы можете использовать строчные буквы.
xyz2bts
bts2xyz
Все, что сотрудник XYZ собирается отправить в BTS, помещается в "XYZ2BTS". Все, что мы собираемся получить от BTS, будет в BTS2XYZ.
На стороне клиента сотрудник BTS, желающий отправить что-либо в XYZ, поместил бы это в папку BTS2XYZ.
Это полностью устранило путаницу для всех наших сотрудников и клиентов.
Надеюсь, это поможет.