после установки ssl получаю проводную ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

Question

после установки платной ssl-сертификации веб-сайт иногда сообщает некоторым посетителям об этой проводной ошибке Я использую laravel 6 хост: aws light sail Ubuntu 18

my laravel conifg в Apache2

<VirtualHost *:80>
        Redirect permanent "/" https://www.sitename.com/
</virtualHost>


<VirtualHost *:443>
ServerAdmin webmaster@localhost

DocumentRoot /var/www/html/star-flight/public

SSLEngine on
SSLCertificateFile /etc/apache2/ssl/server.crt
SSLCertificateKeyFile /etc/apache2/ssl/example.key
SSLCertificateChainFile  /etc/apache2/ssl/chain.crt

<Directory /var/www/html/star-flight/public >
AllowOverride All
Allow from all
 Options Indexes FollowSymLinks MultiViews
 Require all granted
 </Directory>      
        ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log

CustomLog ${APACHE_LOG_DIR}/access.log combined
</VirtualHost>

Answer 1

Это сообщение об ошибке является ошибкой DNS, которая указывает, что IP-адрес для домена не может быть найден. Он не связан с SSL, так как браузер не подключился к сайту для начала согласования SSL.

Если сайт открывается нормально для одних, а не для других, то это может быть проблемой распространения DNS.

Проверьте настройки DNS. Вы также можете проверить распространение DNS на https://dnschecker.org/