Тайм-аут шлюза при перечислении топ-100 из входящих или отправленных элементов за последние 24 часа

Question

У нас есть мультитенантное приложение, которое извлекает топ-100 сообщений из почтовых ящиков пользователей и отправленных элементов каждую минуту. Код работал нормально и не менялся на прошлой неделе, но последние 24 часа или около того мы получаем прерывистые тайм-ауты шлюза через 30 секунд для разных пользователей и арендаторов при извлечении сообщений из Graph.

Можно ли как-то обратиться в службу поддержки, чтобы это исправить?

Answer 1

Если вы уменьшите размер сообщений, которые вы запрашиваете в одном запросе, а также пакетных запросов для отображения, вы обнаружите, что вы не увидите время ожидания шлюза 504. Подробнее о дозировании здесь https://docs.microsoft.com/en-us/graph/json-batching

Кроме того, какие параметры вы используете для своего запроса? Используете ли вы расширения или какие-либо открытые расширения, так как это может привести к дополнительной нагрузке.