Недавно наше приложение было приостановлено игровым магазином, поскольку оно содержало ключевое слово «коронавирус» в списке магазинов, никаких упоминаний о вирусе в приложении, только список магазинов.
Мы предлагаем услугу чтобы избежать очередей за пределами мест за счет получения виртуального билета, чтобы пользователь мог go добраться до места, когда придет его очередь, наше правительство одобрило нас, потому что мы избегаем собраний, мы предлагаем услугу бесплатно на время, чтобы помочь населению.
Приостановка была недоразумением, и мы были возвращены в онлайн-магазин игры за считанные часы после удаления слова «коронавирус» из списка магазинов, однако мы выпустили обновление и, хотя консоль google play сообщает о развертывании на 100% (это было поэтапное развертывание с 20% до 40%, а затем до 100%), пользователи не могут загрузить последнюю версию, но только ту, которая была перед приостановкой приложения.
Существует большое всплывающее окно, в котором говорится, что время обзора может составить 7 или более дней из-за Вспышка коронавируса, поэтому я начинаю думать, что даже если консоль Google Play так и скажет, мы на самом деле не выпустили наше обновление, а вместо этого в очереди, ожидая ручного просмотра и одобрения, потому что мы могли как-то "черный список" для предыдущей (ошибочной) приостановки.
Все остальные наши приложения сразу же выпускаются, но только приостановленная, которая не go жива (несмотря на то, что говорит консоль Google Play) , Мы уже связались со службой поддержки, чтобы узнать, что происходит, и я уточню ответ, как только мы его получим, но в то же время я хотел бы узнать, есть ли способ узнать, есть ли наше приложение, которое ранее не требует ручного просмотра, входит в какой-то список ручного просмотра.