Azure DevOps - создание рабочего элемента из входящей электронной почты

Question

Я в процессе настройки собственной среды Azure DevOps. Но я застрял в точке, где мне нужно настроить интеграцию электронной почты.

Вопрос: возможно ли в Azure DevOps создать рабочий элемент (в общем / конкретном c для проекта ) после получения электронного письма?

Триггер : пользователи сообщают о проблемах через общий c адрес электронной почты (например, электронная почта службы поддержки)

Управление : Azure DevOps для захвата этого электронного письма (отслеживание входящего почтового ящика этого универсального c адреса электронной почты)

Вывод : создается новый рабочий элемент с содержанием / темой из захваченного электронного письма.

Примечание: проблемы могут быть либо ошибкой, незначительным удобством использования или другой поддержкой

• Я действительно изучал MS Power Automate с использованием потока. Но не идеально в моем случае
• Искал на рынке возможный плагин. Но не смог найти тот, который делает это

Заранее спасибо за любую помощь или направление.

Answer 1

Спасибо вам за всех других участников, которые предложили альтернативный подход. К сожалению, эти предложения не решают мою проблему на его уровне, и поэтому я поднял запрос на функцию на форуме Azure DevOps Server . Вы можете найти запрос здесь и, пожалуйста, проголосуйте, если считаете, что он относится к вам.

Answer 2

Azure DevOps не содержит функции для создания рабочих элементов по электронной почте. Вы можете попробовать:

1. TeamBox (pop3)
2. Как вы упомянули MS Power Automate или Azure Logi c App.
3. Создайте свое решение с существующими ресурсами. Например: Mail.dll -. NET компонент электронной почты (IMAP, POP3, S / MIME) , Создание рабочего элемента в Team Services через API

Answer 3

Как Shamrai Aleksander , упомянутых выше, на данный момент Azure Devops Service не поддерживает создание WIT из электронной почты.

Не уверен, что вышеуказанные расширения совместно используются Shamrai Aleksander и Shayki Abramczyk удовлетворит ваши потребности, я думаю, вы также можете рассмотреть возможность размещения запроса на функцию, если вы действительно хотите, чтобы такие функция становится реальностью в Azure Devops Service. Так как это хорошая идея, не стесняйтесь предложить функцию на User Voice Forum ADO.

Ваши требования похожи на этот , опубликованный в 2019 году, я рекомендую опубликовать новый, чтобы поделиться своими отзывами. Также поделитесь ссылкой на ваш вопрос и участники, которые заинтересованы в этом, проголосовали бы за вас! Надеюсь, это поможет.

Answer 4

Самый простой способ - использовать инструмент TFS Work Outlook из Outlook .

. Он дает вам возможность создавать рабочий элемент из Outlook, а также создавать правила для автоматического создания рабочих элементов. (с шаблонами).

Примечание: имя TFS Рабочие элементы, но оно должно работать и с ADO .

Answer 5

Это хороший пример использования приложения Logi c. Вы можете создать приложение, которое будет вызывать новое электронное письмо, используя Outlook Connector , а затем создать рабочий элемент, используя DevOps Connector .
. Вы также можете добавить logi * 1008. * в середине (например, с помощью коннектора управления и переменных) для оценки содержимого электронного письма и динамической установки целевого проекта, типа рабочего элемента или тегов.