В моем случае проблема заключалась в ошибке смешанного содержимого. Файл js плагина редактора wordpress classi c не загружался, поскольку он использовал протокол http на сайте https. Поэтому я исправил это, добавив эту строку в файл wp-config.
if ($_SERVER['HTTP_X_FORWARDED_PROTO'] == 'https')
$_SERVER['HTTPS']='on';
Это заставит весь контент обслуживаться через https и исправит ошибку смешанного контента.