Скорость загрузки около 0

Question

Я не уверен на 100%, что это правильное место для публикации этой проблемы. Я потратил немало времени, просматривая различные сайты обмена стека, и это было лучшее место, которое я мог найти. Если это неправильное место, и кто-то может сказать мне правильное место, я был бы признателен.

Проблема:

У меня проблемы с rnet на одном из моих компьютеров. Проблемы начались внезапно 18 марта 2020 года и были там с тех пор.

Что работает:

1. Когда я пытаюсь посетить различные сайты в моем браузере на этом компьютере, все на 100% хорошо.
2. И когда я пытаюсь общаться с людьми по скайпу, это также на 100% нормально.

Симптомы:

1. Когда я обновляю файл, он обычно загружается на мою учетную запись Dropbox менее чем за секунду. Сейчас он работает с невероятно медленной скоростью - около 4 файлов в час.
2. Я разработчик веб-сайта. Когда я пытаюсь загрузить файл с этого компьютера на веб-сайт через клиентское программное обеспечение ftp (filezilla), я получаю сообщение о том, что время соединения истекло из-за 20 секунд бездействия и что передача не удалась, и файл загружается только частично.
   • Подключение к веб-сайту и отображение удаленных файлов и папок происходит быстро.
   • И загрузка файла с сервера веб-сайта на мой компьютер происходит мгновенно.
   • Это только попытка загрузить файлы, которые являются проблемой.
3. Мои сайты имеют панель управления. Когда я пытаюсь подключиться к этой панели управления в моем браузере на этом компьютере, это занимает несколько минут вместо обычных секунд. Типичный URL панели управления: https://cloud219.hostgator.com: 2083 /
4. Когда я пытаюсь go из одной папки в другую в моей учетной записи gmail, это может занять несколько минут, а не сразу, как обычно .

Область действия:

1. Компьютер с проблемами работает Windows 10 Pro версия 1909. Это Microsoft Surface Book 2 (Intel Core i7, 16 ГБ ОЗУ, 512 ГБ).
2. У меня есть два других компьютера, подключенных к тому же маршрутизатору, что и один проблемный c, HP с Windows 7 и Ma c. Ни у одного из этих двух компьютеров нет проблем. (Dropbox работает на всех 3 компьютерах.)

Результаты SpeedTest. net:

1. PING : На "хороших" компьютерах : 13-21. На проблемном компьютере c: крайне несовместимо: всего 15 и даже 30 - хотя обычно около 20.
2. СКАЧАТЬ Мбит / с : На "хороших" компьютерах: 24 - 48, обычно около 30. На проблемном компьютере c: крайне непоследовательный: всего 3,95 и 40,31 - хотя обычно около 25.
3. ЗАГРУЗИТЬ Мбит / с : включен «хорошие» компьютеры: 2,00 - 3,00. На проблемном компьютере c: очень последовательно 0,00 - 0,02 (за один запуск - 0,10)

Устранение неполадок, которые я попытался выполнить:

1. Я запустил антивирусное программное обеспечение и кажется, что на моем компьютере нет вирусов.
2. Я посмотрел недавно установленные программы, и не похоже, чтобы было какое-то недавно добавленное программное обеспечение, которое может быть ответственным.
3. Я временно Windows Defender Firewall отключен, и это не имело никакого эффекта.
4. Отключение приложений с помощью Codestuff Starter
5. Панель управления> Сеть и Inte rnet> Сброс сети
6. Панель управления> Сеть и Inte rnet> Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера> Wi-Fi> Свойства> Inte rnet Протокол версии 4 (TCP / IPv4)> Использовать следующие адреса DNS-серверов> 8.8.8.8 (предпочитаемый DNS-сервер) 8.8.4.4 (Альтернативный DNS-сервер)
7. Панель управления> Конфиденциальность> Фоновые приложения> Выкл.
8. Сервисы> Windows Обновление> Стоп
9. Выход из Dropbox, проблема ftp ems persist
10. Диспетчер устройств> Сетевые адаптеры> Нет признаков проблем с оборудованием
11. sf c не обнаружил нарушений целостности.

Возможные подсказки:

1. Проблемы начались в тот же день, когда inte rnet несколько раз отключался из-за проблем с моим провайдером. (Эти проблемы затронули весь район и были решены в течение дня.) Возможно, существует какое-то соединение.
2. Когда я впервые включаю компьютер, и появляется значок Dropbox, на мгновение он говорит, что это передача файлов со скоростью, которая кажется разумным числом, а затем внезапно увеличивается до скорости 0,0 кб / с c. Это заставляет меня думать, что в этот момент что-то активируется, и именно это вызывает все проблемы.
3. Я периодически получаю всплывающее окно, информирующее меня, что я не подключен к Microsoft OneDrive. Похоже, что когда начались проблемы, я получал это всплывающее окно гораздо чаще. Хотя я могу ошибаться.
4. Несмотря на то, что я купил свой компьютер с установленным Windows 10 еще в 2018 году, мой компьютер утверждает, что Windows 10 был установлен 15/03/2020, за три дня до этого Я заметил проблему. Возможно, есть связь.