В настоящее время мы разрабатываем внутренний инструмент в офисе. В системе есть веб-сайт клиента и веб-сайт агента.
Чего мы хотели бы добиться, так это системы чата для связи между агентом и клиентом. Это не проблема для реализации, однако мы хотели бы, чтобы агент имел список «активных клиентов» и, если возможно, имел кнопку «Live View» для каждого клиента.
Нажатие на «Live View» автоматически покажет все, что клиент видит на своем экране, чтобы упростить систему помощи / чата.
Я провел некоторое исследование и увидел, что есть WebRT C обмен экранами / захват вкладок? Мы не будем sh действовать таким образом, так как Клиент получит уведомление и должен будет выбрать, что «поделиться». Мы строго хотим видеть использование веб-сайта клиента, а не любой другой веб-сайт, на котором работает клиент. Поэтому не уверен, есть ли другие возможности ...
Как будет работать захват экрана, как html скриншоты? Как снимать скриншоты и создавать из них «поток»? (Не уверен, как это будет работать ... как часто вам нужно будет делать скриншоты?)
Буду признателен за любые мысли или идеи / ссылки с подобными подходами.
Спасибо