Не удалось обновить учетную запись - не удалось получить учетные данные пользователя - PullRequest
0 голосов
/ 19 апреля 2020

Я пытаюсь обновить свою учетную запись до уровня "100%". Однако всплывающее окно просто отображает «Не удалось получить учетные данные пользователя», и я не могу продолжить.

Моей следующей мыслью было прочитать часто задаваемые вопросы, а затем настроить заявку в службу поддержки, однако страница при выборе категории поддержки просто никогда не загружается. В настоящее время я не вижу другого способа получить помощь, кроме как спросить здесь.

Есть ли у облака IBM проблемы с тем, чтобы заставить их вещи работать в данный момент? Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами и есть предложение, что делать? Это действительно не то, чего я ожидал ... если я не пропустил что-то, то публиковать такие проблемы в StackOverflow в качестве крайней меры очень неудобно.

Спасибо и наилучшими пожеланиями, FuzzyLogi c

...