Я нашел поддержку веб-сайта jar2exe, которая включает установку 32-битной jre для 32-битной ОС и 64-битной jre для 64-битной ОС. Лучшее решение - переустановить правильную версию Java и выбрать автономный установщик (поскольку онлайн-установщик раньше устанавливал в основном 32-разрядную версию, но я не уверен, что достаточно умен, чтобы обнаружить 32-разрядную или 64-разрядную версию сейчас). (Мне жаль, что я не набираю достаточно репутации, чтобы оставлять комментарии)