Когда файл redemption.dll загружен и операционная система Excel 2016 останавливается перед запуском сохраненных файлов с диска - PullRequest
0 голосов
/ 16 января 2020

Я обнаружил возможную проблему с замедлением выкупа Excel при щелчке файла с диска (с закрытым Excel), с задержкой не менее 4-5 секунд.

Если файлы Excel открыты, файлы открыты немедленно открыть с диска, проблема исчезает, когда мы закрываем программу, которая запустила процесс redemption.dll закрывается.

Если вы запускаете Excel через командную строку с файлом в качестве аргумента, то он также запускается немедленно например. «c: \ path to office \ excel.exe» myfile.xls его jsut, если вы щелкнете по нему, тогда будет пауза.

Все важные полезные биты

  • Машина является RDS-хостом 2016 года (последние исправления (в c Январь 2020 года)), 8 ядер, 16 ГБ памяти, затронуты пользователи и администраторы (проверено несколько учетных записей)
  • Office 2016 стандартное издание со всеми установленными элементами (снова полностью исправлено)
  • Redemption.dll версия 5.20.0.5298

Я попытался просто отменить регистрацию redemption.dll, но я подозреваю, что программа который запускает его, смотрит, где он ожидает найти его в своем мире, и перерегистрирует его (что-то вроде ожидаемого tbh), если я отменю его регистрацию и удаляю dll с диска, тогда программа возвращается к запуску безопасности outlook, отмечая галочку Метод box, но Excel не замедляется при запуске файлов с закрытым Excel.

Примечание: Word не затрагивается

Заранее спасибо

1 Ответ

0 голосов
/ 16 января 2020

Проблема оказалась настройкой в ​​программном обеспечении, которое использует погашение, что-то связанное с каландром, как настройка, которую мы изменили для решения проблемы, связанной с мониторингом дневника.

Спасибо.

...