SLA для неоплачиваемого плана Freemium неизвестен, но часто, когда обслуживание исправно, SLA почти одинаков для неоплачиваемых и платных планов.
Относительно https://developer.here.com/faqs :
Наш SLA ежемесячно обеспечивает доступность этих API-интерфейсов на 99,9%:
- Карты
- Маршрутизация
- Геокодирование
- Traffi c
- Позиционирование
- Погода
- Флот телематики
- Поиск
- Транзит
- ЗДЕСЬ SDK (сервер компоненты)
Этот SLA поставляется со всеми нашими платными планами . Этот включает план Freemium при оплате более 250 000 транзакций в месяц , план Pro и некоторые планы Enterprise.
Мы не предлагаем SLA (Соглашение об уровне обслуживания) для Batch Geocoder, ЗДЕСЬ Studio или Live Sense SDK Beta.
Статус услуг HERE можно проверить по https://status.here.com/status
Пожалуйста, не забудьте дважды проверить подключение inte rnet конечно и на вашей стороне.