Я в процессе интеграции Интеркома в набор продуктов.
Существуют определенные ограничения видимости, которые мы хотели бы наложить на мессенджер.
Возможно ли настроить Входящие разговоры и видимость запуска? В настройках мессенджера есть все / все функции, но в идеале я хотел бы добавить более сложные логи c.
Можно ли указать что-то вроде:
if product_name = "abc" and product_region = "US or CAN"
например?
В идеале мы хотели бы иметь как можно больше конфигурации на внутренней стороне интеркома, чтобы избежать необходимости развертывания изменений кода для включения определенных c правил.
Любая помощь очень оценили.